Điều 1
Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng
Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa 253375 ("Nền tảng", "Chúng tôi", "Của chúng tôi") và bất kỳ cá nhân nào ("Người dùng", "Bạn", "Thành viên") truy cập, đăng ký hoặc sử dụng các dịch vụ được cung cấp tại trang web 253375.app và các tiểu miền liên quan.
Các định nghĩa quan trọng được sử dụng trong toàn bộ tài liệu này bao gồm:
- "Dịch vụ" — toàn bộ các sản phẩm, game, công cụ, tính năng và nội dung được cung cấp thông qua nền tảng 253375, bao gồm nhưng không giới hạn: Casino Live, Nổ Hũ, Đá Gà, Bắn Cá, cá cược thể thao và các dịch vụ phụ trợ.
- "Tài khoản" — hồ sơ cá nhân mà Người dùng tạo ra để truy cập và sử dụng Dịch vụ của 253375.
- "Số dư tài khoản" — số tiền VNĐ hiển thị trong ví điện tử của Tài khoản, bao gồm tiền nạp và tiền thắng đã được ghi nhận.
- "Tiền thưởng" — các khoản tiền khuyến mãi, điểm thưởng hoặc lợi ích phi tiền mặt được 253375 cấp cho Người dùng theo chính sách khuyến mãi có hiệu lực tại từng thời điểm.
- "Cược" — bất kỳ giao dịch đặt cược nào được thực hiện thông qua Tài khoản của Người dùng trên các game và sự kiện được cung cấp tại 253375.
Phạm vi áp dụng: Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng trên toàn lãnh thổ Việt Nam và các quốc gia khác nơi 253375 cung cấp dịch vụ. Người dùng có trách nhiệm tự đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ 253375 tuân thủ pháp luật áp dụng tại nơi họ cư trú.
Điều 2
Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản
Để đăng ký và sử dụng tài khoản 253375, Người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
- Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. Nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi tạo tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ 253375 dưới bất kỳ hình thức nào.
- Có năng lực pháp luật đầy đủ để tham gia vào các giao dịch có giá trị pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Cung cấp thông tin đăng ký chính xác — tên thật, số điện thoại hợp lệ và các thông tin khác theo yêu cầu của 253375. Mọi thông tin sai lệch có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản và giữ lại số dư.
- Chưa bị cấm sử dụng dịch vụ bởi 253375 vì bất kỳ lý do nào trước đó.
- Không sử dụng dịch vụ nhân danh tổ chức, doanh nghiệp — tài khoản 253375 chỉ dành cho mục đích cá nhân, phi thương mại.
Cảnh báo quan trọng: Mỗi Người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu MỘT (01) tài khoản 253375 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản — dù với thông tin thật hay giả — là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến chấm dứt tất cả các tài khoản liên quan và tịch thu toàn bộ số dư.
253375 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) tại bất kỳ thời điểm nào, bao gồm nhưng không giới hạn: yêu cầu ảnh CCCD/CMND, ảnh selfie xác minh hoặc tài liệu bổ sung khác để xác nhận danh tính và nguồn gốc tài chính hợp pháp.
Điều 3
Quy Định Sử Dụng Dịch Vụ
Người dùng đồng ý sử dụng dịch vụ 253375 theo các quy định sau:
3.1 Bảo mật tài khoản
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. 253375 khuyến nghị mạnh mẽ việc kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA). Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn — dù có sự cho phép hay không — đều thuộc trách nhiệm của bạn cho đến khi bạn thông báo chính thức cho 253375 về việc tài khoản bị xâm phạm.
3.2 Sử dụng cho mục đích cá nhân
Dịch vụ 253375 được cung cấp hoàn toàn cho mục đích giải trí cá nhân. Người dùng không được phép sử dụng tài khoản để cung cấp dịch vụ trung gian, đặt cược thay mặt người khác, hoặc vận hành bất kỳ hình thức kinh doanh nào liên quan đến tài khoản 253375.
3.3 Chấp nhận kết quả game
Kết quả của tất cả các game và sự kiện cá cược tại 253375 là chung cuộc và ràng buộc pháp lý. Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, 253375 có quyền hủy bỏ cược và hoàn trả tiền cược gốc. Mọi tranh chấp về kết quả phải được nộp trong vòng 72 giờ sau khi sự kiện kết thúc.
Điều 4
Nạp Tiền và Thanh Toán
Tất cả giao dịch tài chính tại 253375 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Người dùng có thể nạp tiền thông qua các phương thức được chấp nhận bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa.
- Số tiền nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
- Tất cả giao dịch nạp tiền phải thực hiện từ tài khoản thanh toán đứng tên chính người dùng đăng ký. Không chấp nhận giao dịch từ tài khoản bên thứ ba.
- 253375 không thu phí giao dịch đối với nạp tiền. Tuy nhiên, phí phát sinh từ ngân hàng hoặc ví điện tử (nếu có) do Người dùng chịu.
- 253375 có quyền yêu cầu tài liệu chứng minh nguồn gốc tiền hợp pháp đối với các giao dịch nạp lớn.
- Tiền nạp chỉ được dùng để đặt cược. 253375 không phải tổ chức giữ tiền và không trả lãi trên số dư tài khoản.
Lưu ý xử lý: Giao dịch nạp qua MoMo và ZaloPay thường được xử lý trong vòng 1–5 phút. Chuyển khoản ngân hàng có thể mất tới 30 phút trong giờ hành chính và tối đa 2 giờ ngoài giờ hành chính. 253375 không chịu trách nhiệm về chậm trễ do phía ngân hàng hoặc ví điện tử.
Điều 5
Rút Tiền và Xử Lý Thưởng
Người dùng có quyền rút số dư hợp lệ từ tài khoản 253375 theo các quy định sau:
- Số tiền rút tối thiểu mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
- Rút tiền chỉ được thực hiện về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang cùng tên với thông tin đã đăng ký tại 253375. Nghiêm cấm rút về tài khoản của người khác.
- Thời gian xử lý rút tiền: qua MoMo/ZaloPay trong vòng 5–15 phút; qua ngân hàng trong vòng tối đa 3 giờ kể từ khi yêu cầu được phê duyệt.
- Trước khi yêu cầu rút tiền lần đầu, Người dùng có thể được yêu cầu hoàn tất xác minh danh tính (KYC) đầy đủ.
- 253375 có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để thực hiện kiểm tra tuân thủ trong tối đa 5 ngày làm việc trong trường hợp nghi ngờ gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
- Tiền thưởng khuyến mãi có thể có điều kiện vòng cược (rollover) trước khi được phép rút. Chi tiết áp dụng cụ thể theo từng chương trình khuyến mãi.
Quan trọng: 253375 nghiêm cấm sử dụng nền tảng như một kênh chuyển tiền. Hành vi nạp và rút tiền ngay lập tức mà không tham gia game hoặc đặt cược, hoặc giao dịch bất thường khác có dấu hiệu rửa tiền, sẽ bị điều tra và báo cáo theo quy định pháp luật.
Điều 6
Chính Sách Khuyến Mãi
253375 cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và cashback cho Thành viên theo từng thời điểm. Tất cả khuyến mãi tuân theo các nguyên tắc chung sau:
- Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng — bao gồm điều kiện nhận thưởng, yêu cầu vòng cược (rollover), thời hạn sử dụng và game áp dụng. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều khoản cụ thể trước khi chọn nhận bất kỳ ưu đãi nào.
- 253375 có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
- Tiền thưởng có thể bị hủy nếu 253375 xác định rằng Người dùng đã lạm dụng khuyến mãi — bao gồm nhưng không giới hạn: tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin người khác, đặt cược đối lập có hệ thống, hay các chiến thuật khác nhằm rút tiền thưởng mà không có rủi ro thực sự.
- Cashback được tính toán dựa trên tổng doanh thu cược ròng (net loss) trong kỳ và sẽ được ghi có vào tài khoản theo lịch định kỳ của từng chương trình.
- 253375 có toàn quyền quyết định cuối cùng về tính đủ điều kiện và kết quả phân bổ của bất kỳ khuyến mãi nào.
Điều 7
Hành Vi Bị Cấm
Các hành vi dưới đây bị cấm tuyệt đối tại 253375 và dẫn đến hậu quả pháp lý nghiêm trọng:
7.1 Gian lận và thao túng
- Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc bất kỳ công cụ nào tự động đặt cược thay con người.
- Tìm kiếm và khai thác lỗi kỹ thuật (bug exploitation) để thu lợi bất hợp lý.
- Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả trong game poker, bài hay bất kỳ game nào có yếu tố tương tác người-với-người.
- Sử dụng thông tin nội bộ hoặc thông tin chưa công bố để đặt cược trên các sự kiện thể thao.
7.2 Lạm dụng tài chính
- Sử dụng thẻ tín dụng hoặc tài khoản thanh toán đánh cắp hoặc không thuộc sở hữu hợp pháp của mình.
- Đặt cược đối lập (arbitrage betting) có hệ thống nhằm lợi dụng chênh lệch tỷ lệ kèo.
- Sử dụng nền tảng 253375 cho bất kỳ hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ bất hợp pháp nào.
7.3 Vi phạm bảo mật
- Cố gắng xâm nhập, tấn công, phá vỡ hoặc can thiệp vào hệ thống kỹ thuật của 253375.
- Thu thập thông tin cá nhân của người dùng khác mà không được phép.
- Chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản với bên thứ ba hoặc để người khác sử dụng tài khoản của mình.
Điều 8
Đình Chỉ và Chấm Dứt Tài Khoản
253375 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc giả mạo.
- Người dùng chưa đủ 18 tuổi khi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ.
- Có hành vi đe dọa, xúc phạm hoặc gây hại đến nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác của 253375.
- Yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
- 253375 quyết định ngừng cung cấp dịch vụ tại một khu vực địa lý nhất định.
Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, 253375 có quyền giữ lại toàn bộ số dư tài khoản để bù đắp thiệt hại phát sinh và thanh toán chi phí điều tra. Trong trường hợp chấm dứt không phải do lỗi của Người dùng, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả trong vòng 14 ngày làm việc.
Điều 9
Giới Hạn Trách Nhiệm
253375 cung cấp nền tảng và dịch vụ "nguyên trạng" (as-is) trong giới hạn pháp luật cho phép. Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục không gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi.
- 253375 không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định đặt cược của Người dùng. Người dùng tự nhận thức và chấp nhận rủi ro tài chính khi tham gia cá cược.
- Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến kết quả game, trách nhiệm tối đa của 253375 giới hạn ở việc hoàn trả tiền cược gốc của các giao dịch bị ảnh hưởng.
- 253375 không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, đặc biệt, hậu quả hoặc thiệt hại trừng phạt dưới bất kỳ hình thức nào.
- Người dùng đồng ý bồi thường và giữ vô hại cho 253375 trước mọi khiếu nại của bên thứ ba phát sinh từ việc Người dùng vi phạm Điều khoản này.
Điều 10
Chơi Có Trách Nhiệm
253375 cam kết thúc đẩy môi trường cá cược lành mạnh và cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ Người dùng kiểm soát hành vi chơi. Người dùng thừa nhận rằng cờ bạc là hình thức giải trí có rủi ro và không phải là phương tiện kiếm sống hay thoát khỏi khó khăn tài chính.
- Công cụ tự giới hạn: Người dùng có thể thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng, giới hạn thua và giới hạn thời gian chơi trong phần cài đặt tài khoản 253375.
- Tự loại trừ: Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản tạm thời (30 ngày, 90 ngày, 180 ngày) hoặc vĩnh viễn bất cứ lúc nào mà không cần giải thích lý do.
- Thực tế kiểm tra: Hệ thống 253375 có thể gửi nhắc nhở về thời gian và số tiền đã chơi để Người dùng duy trì nhận thức khách quan.
Tìm kiếm hỗ trợ: Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có hại, hãy liên hệ đội hỗ trợ 253375 qua live chat (7:00–23:00 hàng ngày) để được hướng dẫn sử dụng công cụ tự bảo vệ. Đọc thêm tại trang
Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
Điều 11
Quyền Sở Hữu Trí Tuệ
Toàn bộ nội dung, thiết kế, giao diện, logo, biểu tượng thương mại, phần mềm, mã nguồn và tài liệu liên quan của nền tảng 253375 là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của 253375 hoặc các bên cấp phép tương ứng, được bảo hộ theo pháp luật sở hữu trí tuệ hiện hành.
Người dùng được cấp quyền sử dụng cá nhân, phi thương mại và không độc quyền để truy cập nền tảng 253375 theo Điều khoản này. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, tái tạo, bán, cấp phép lại, chỉnh sửa hoặc sử dụng thương mại bất kỳ thành phần nào của nền tảng 253375 mà không có sự đồng ý bằng văn bản.
Điều 12
Sửa Đổi Điều Khoản
253375 bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản Điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang 253375.app/dieu-khoan-dieu-kien kèm ngày cập nhật rõ ràng.
- Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi tài chính của Người dùng, 253375 sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong hệ thống ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
- Đối với các thay đổi nhỏ về hành chính, ngôn ngữ hoặc quy định kỹ thuật, 253375 có thể cập nhật với hiệu lực ngay lập tức.
- Việc Người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ 253375 sau ngày có hiệu lực của phiên bản Điều khoản mới đồng nghĩa với việc chấp nhận đầy đủ các điều khoản đã cập nhật.
Điều 13
Liên Hệ và Giải Quyết Tranh Chấp
Mọi thắc mắc về Điều khoản này hoặc tranh chấp liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 253375, Người dùng được khuyến nghị liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ khách hàng trong giờ làm việc 7:00–23:00 (GMT+7) tất cả các ngày trong tuần, kể cả lễ tết.
Thư điện tử hỗ trợ: [email protected]
Quy trình giải quyết khiếu nại
- Người dùng nộp khiếu nại chi tiết qua live chat hoặc email, kèm thông tin tài khoản và bằng chứng liên quan.
- 253375 xác nhận tiếp nhận và phản hồi sơ bộ trong vòng 24 giờ làm việc.
- Điều tra chi tiết được hoàn thành và quyết định chính thức được thông báo trong vòng 5–10 ngày làm việc.
- Trong trường hợp Người dùng không đồng ý với quyết định, hai bên sẽ nỗ lực hòa giải thông qua thương lượng thiện chí trước khi đưa ra bất kỳ biện pháp pháp lý nào.
Luật điều chỉnh: Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Bất kỳ tranh chấp phát sinh không thể giải quyết qua hòa giải sẽ được đưa ra cơ quan tài phán có thẩm quyền theo quy định pháp luật áp dụng.